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柜員機場景模擬培訓(xùn)正式上線

2020-11-09 15:40:49

近日,一臺柜員機被“請”進海盾培訓(xùn)“教室”。原來,這是一臺用來進行場景模擬培訓(xùn)的柜員機。押運公司經(jīng)過一個月的精心組織和布置,參照銀行清機間的標(biāo)準(zhǔn)配置,組建了場景模擬培訓(xùn)“教室”。

目的是為了全面提升崗位培訓(xùn)的質(zhì)量及效率。將傳統(tǒng)的靜態(tài)培訓(xùn)走向“沙盤練兵”的動態(tài)培訓(xùn)。

雖然柜員機構(gòu)造基本一致,但各行的操作系統(tǒng)大不相同。押運公司清機間是中隊根據(jù)服務(wù)對象制作的個性化系統(tǒng)培訓(xùn)課件,使培訓(xùn)更接地氣、更深入實際操作。

為確保在崗人員、儲備清機人員,能夠更扎實、全面地掌握實操步驟,押運公司組織教學(xué)人員通過“手把手”的方式進行現(xiàn)場實操學(xué)習(xí)。為進一步提高清機員業(yè)務(wù)技能熟練度,還將進行每周操作考核。

員工的培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān),押運公司始終不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式、增強培訓(xùn)效果,從而給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建設(shè)幸福珠海而奮斗努力。